Résilier votre contrat
Ici, tu peux résilier ton abonnement payant AskAlva, à tout moment, sans avoir à te connecter ni à te justifier.
Et ensuite ?
- Tu reçois immédiatement une confirmation à l'écran, avec la date et l'heure de réception.
- Tu recevras également une confirmation écrite à l'adresse e-mail que tu as fournie.
- Ton accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée. Il se terminera ensuite automatiquement, et plus aucun prélèvement ne sera effectué.
- Si quelqu'un a résilié par erreur en utilisant ton adresse, tu peux annuler la résiliation en un clic via le lien dans l'e-mail de confirmation.
Autres options
Tu peux aussi résilier de manière informelle par e-mail à info@askalva.net ou par courrier. Si tu es connecté(e), tu trouveras également l'option « Gérer mon abonnement » dans ton compte. Tu pourras y mettre fin à ton abonnement directement auprès du prestataire de services de paiement.