DE|ES|EN|FR|NL|PL|NO|SE|DK|FI|CZ|HU

Adatvédelmi szabályzat

Állapot: 2026. június. Ez a szabályzat az „AskAlva – A te randiedződ" szolgáltatásra vonatkozik az askalva.net oldalon.

1. Adatvédelem egy pillantásra

Az alábbi tájékoztatás egyszerű áttekintést nyújt arról, mi történik a személyes adataiddal, amikor felkeresed és használod ezt a weboldalt. Személyes adat minden olyan adat, amellyel személyesen azonosítható vagy. Részletes információt e szabályzat további szakaszaiban találsz.

Ki a felelős? Az adatkezelést a weboldal üzemeltetője végzi (lásd a 3. szakaszt, „Adatkezelő"). Hogyan gyűjtjük az adataidat? Egyrészt úgy, hogy megadod nekünk (pl. regisztrációkor, egy képernyőkép feltöltésekor vagy egy űrlapon). Másrészt automatikusan a weboldal felkeresésekor az informatikai rendszereink által (elsősorban technikai adatok, mint a böngésző, az operációs rendszer vagy az oldalletöltés időpontja). Mire használjuk az adataidat? A szolgáltatás hibamentes biztosítására, az általad kért elemzés és coaching elvégzésére, a szerződés teljesítésére, valamint – kizárólag a hozzájárulásoddal – a használati szokások elemzésére.

2. Tárhelyszolgáltatás (hosting)

Ennek a weboldalnak a tartalmait külső tárhelyen tároljuk. Az ezen a weboldalon gyűjtött személyes adatokat a tárhelyszolgáltató szerverein tároljuk (elsősorban IP-címek, kapcsolatfelvételi kérések, meta- és kommunikációs adatok, szerződéses adatok, kapcsolattartási adatok, nevek, weboldal-hozzáférések). A külső tárhelyszolgáltatás az ügyfeleinkkel szembeni szerződés teljesítése céljából (GDPR 6. cikk (1) b) pont), valamint a biztonságos és hatékony biztosítás érdekében (GDPR 6. cikk (1) f) pont) történik.

Tárhelyszolgáltató: Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA – adatvédelmi szabályzat. A Vercellel adatfeldolgozási szerződés áll fenn. A Vercel az EU-US Data Privacy Framework (DPF) keretében tanúsított; az USA-ba történő továbbítás ezen az alapon történik.

3. Általános tájékoztatás és kötelező információk

Adatkezelő

Online Experten Eins GmbH
Luise-Ullrich-Str. 20, 80636 München, Németország
Képviselik az ügyvezetők, Artur Schmidt és Florian Tillmann
Telefon: +49 (0)89 / 12 50 37 89 · E-mail: info@dating-insider.net

Az adatkezelő az a természetes vagy jogi személy, amely egyedül vagy másokkal együtt a személyes adatok kezelésének céljairól és eszközeiről dönt.

Tárolási időtartam

Amennyiben e szabályzaton belül nem került megnevezésre konkrétabb tárolási időtartam, a személyes adataid addig maradnak nálunk, amíg az adatkezelés célja fennáll. Ha jogos törlési kérelemmel élsz, vagy visszavonsz egy hozzájárulást, az adataidat töröljük, feltéve, hogy nem állnak fenn más jogilag megengedett okok (pl. adójogi vagy kereskedelmi jogi megőrzési határidők).

Jogalapok

Amennyiben hozzájárultál, az adatokat a GDPR 6. cikk (1) a) pontja, illetve (különleges adatkategóriák esetén) a GDPR 9. cikk (2) a) pontja, valamint a német § 25 (1) TDDDG (a végberendezésedhez való hozzáférés) alapján kezeljük. A megadott hozzájárulás bármikor visszavonható. Harmadik országokba a hozzájárulásod alapján történő továbbítás esetén ezen felül a GDPR 49. cikk (1) a) pontja is érvényes. Ha az adatok a szerződés teljesítéséhez vagy szerződéskötést megelőző intézkedésekhez szükségesek, a GDPR 6. cikk (1) b) pontja érvényes; jogi kötelezettségek teljesítéséhez a GDPR 6. cikk (1) c) pontja; egyebekben adott esetben a jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) f) pont). Az adott esetben irányadó jogalapot a vonatkozó szakaszokban nevezzük meg.

Címzettek és adatfeldolgozás

Személyes adatokat csak akkor adunk tovább, ha ez a szerződés teljesítéséhez szükséges, ha erre jogszabály kötelez, ha jogos érdek áll fenn, vagy ha ezt más jogalap megengedi. Adatfeldolgozók igénybevétele esetén mindenkor érvényes adatfeldolgozási szerződések állnak fenn. Az USA-ba történő továbbítás esetén megfelelő garanciák érvényesek (az EU általános szerződési feltételei, illetve az EU-US Data Privacy Framework szerinti tanúsítás). Az igénybe vett szolgáltatók áttekintését a 4–9. szakaszokban találod.

Visszavonás, tiltakozás és további jogok

A megadott hozzájárulást bármikor, a jövőre nézve visszavonhatod. A jogszabályi keretek között jogod van a hozzáféréshez, a helyesbítéshez, a törléshez, az adatkezelés korlátozásához és az adathordozhatósághoz.

Ha az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) e) vagy f) pontján alapul, bármikor jogod van a saját helyzetedből fakadó okokból tiltakozni az adatkezelés ellen; ez az erre alapozott profilalkotásra is vonatkozik (GDPR 21. cikk (1)). Ha az adataidat közvetlen üzletszerzés céljából kezelik, jogod van bármikor tiltakozni ez ellen az adatkezelés ellen (GDPR 21. cikk (2)).

Megillet a panasztételi jog egy adatvédelmi felügyeleti hatóságnál, különösen a szokásos tartózkodási helyed, a munkahelyed vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban. Az adataiddal kapcsolatos ügyekben fordulj hozzánk: info@dating-insider.net.

Automatizált adatkezelés és profilalkotás

A szolgáltatás nyújtása érdekében az általad feltöltött tartalmakat mesterséges intelligenciával automatizáltan elemezzük, és továbbfejlesztjük a coaching-profilodat. A GDPR 22. cikke értelmében vett, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló olyan döntés, amely rád nézve joghatással jár vagy téged hasonlóan jelentős mértékben érint, ennek során nem történik – az eredmények nem kötelező érvényű javaslatok és segítségek. Amennyiben a reklám keretében célközönségeket alakítunk ki (profilalkotás, lásd a 8. szakaszt), ez kizárólag a hozzájárulásod alapján történik; a GDPR 21. cikke szerinti tiltakozási jogodat ez nem érinti.

SSL- illetve TLS-titkosítás

Ez az oldal biztonsági okokból és a bizalmas tartalmak továbbításának védelme érdekében SSL- illetve TLS-titkosítást használ. A titkosított kapcsolatot a címsorban lévő „https://" feliratról és a böngésződ lakat-szimbólumáról ismered fel.

4. Adatgyűjtés ezen a weboldalon

Sütik és hozzájárulás

Csak technikailag szükséges tárolást használunk (pl. egy httpOnly hozzáférési süti, valamint helyi böngészőtárolás a bejelentkezésedhez és a profilodhoz). A szükséges sütiket a GDPR 6. cikk (1) f) pontja alapján tároljuk. Egy opcionális, anonim látogatottságmérés (lásd a 7. szakaszt), valamint az esetleges marketingszolgáltatások (lásd a 8. szakaszt) kizárólag a hozzájárulásod után történnek (GDPR 6. cikk (1) a) pont, § 25 (1) TDDDG). A hozzájárulásodat a hozzájárulási bannerünkön keresztül kezeled; az bármikor visszavonható. Az általad feltöltött képernyőképeket soha nem használjuk nyomon követésre.

Szerver-naplófájlok

Az oldalak szolgáltatója automatikusan információkat gyűjt és tárol szerver-naplófájlokban, amelyeket a böngésződ automatikusan továbbít (böngészőtípus/-verzió, operációs rendszer, hivatkozó URL, hosztnév, a szerverkérés időpontja, IP-cím). Ezeket az adatokat nem vezetjük össze más adatforrásokkal. A jogalap a GDPR 6. cikk (1) f) pontja (jogos érdek a technikailag hibamentes és biztonságos biztosításhoz).

Regisztráció és fiók

A szolgáltatás használatához fiókot hozol létre. A bejelentkezés e-mail-cím és egyszeri kód, illetve bejelentkezési link segítségével történik (jelszó nélkül, harmadik felek hálózatain keresztüli bejelentkezés nélkül). Ehhez az e-mail-címedet a hozzáférés biztosításához és szolgáltatási üzenetekhez kezeljük. A jogalap a GDPR 6. cikk (1) b) pontja (szerződés). Az adatokat addig tároljuk, amíg törlöd a fiókodat.

Kapcsolatfelvételi és megkeresési űrlapok

Ha egy űrlapon vagy e-mailben/telefonon keresztül kapcsolatba lépsz velünk, az adataidat a kapcsolattartási adatokkal együtt a megkeresés feldolgozásához és a kapcsolódó kérdésekhez tároljuk. Ezeket az adatokat a hozzájárulásod nélkül nem adjuk tovább. A jogalap a GDPR 6. cikk (1) b) pontja (amennyiben a megkeresés szerződéssel függ össze), egyébként a hatékony feldolgozáshoz fűződő jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) f) pont), illetve a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a) pont). Az adatok addig maradnak nálunk, amíg a cél megszűnik, vagy törlést kérsz; a törvényi megőrzési határidőket ez nem érinti.

Feltöltött képernyőképek és MI-elemzés

A szolgáltatás lényege az általad önként feltöltött képek (profilok/csevegések) elemzése. Ezeket a képeket kizárólag az elemzés időtartamára kezeljük, és nem tároljuk tartósan a szervereinken (a válasz elkészítése után nincs tárolás). Az adatkezelés a te kezdeményezésedre, a szolgáltatás nyújtása céljából történik (GDPR 6. cikk (1) b) pont). Amennyiben a tartalmak a személyes adatok különleges kategóriáit (GDPR 9. cikk (1), pl. a szexuális életre vonatkozó következtetések) tartalmazhatják, az adatkezelés a kifejezett hozzájárulásod alapján történik (GDPR 9. cikk (2) a) pont).

Fontos: a képernyőképek harmadik felek adatait tartalmazhatják (pl. a csevegőpartneredéit). Csak olyan tartalmakat tölts fel, amelyekre jogosult vagy. Javasoljuk, hogy a feltöltés előtt tedd felismerhetetlenné az idegen arcokat és neveket. Az MI- és biztonsági szolgáltatóink általi konkrét adatkezelésről lásd az 5. szakaszt.

Coaching-profil („Az én stílusom")

Az „Az én stílusom" adatai (pl. régió, cél, írásstílus, írásminták), valamint az automatikusan megtanult tények a böngésződben és az adatbázisunkban tárolódnak, hogy a profilod eszközökön átívelően elérhető legyen (GDPR 6. cikk (1) b) pont). Ezeket az adatokat bármikor teljesen törölheted (bejegyzések eltávolítása az „Az én stílusom" részben, vagy kijelentkezés).

5. MI- és biztonsági szolgáltatók

Gondosan kiválasztott adatfeldolgozókat veszünk igénybe. Velük adatfeldolgozási szerződések állnak fenn; harmadik országokba (USA) történő továbbítás esetén megfelelő garanciák érvényesek (az EU általános szerződési feltételei).

Anthropic (MI-elemzés)

A feltöltéseid elemzéséhez, valamint a coaching-funkciókhoz az Anthropic PBC, 548 Market St, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA MI-szolgáltatásait vesszük igénybe. A továbbított tartalmakat valós időben kezelik, és nem használják az MI-modellek betanítására; a képek tartós tárolása részünkről nem történik. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) pont, illetve GDPR 9. cikk (2) a) pont. Az USA-ba történő továbbítás az EU általános szerződési feltételei alapján. Adatvédelem.

Supabase (fiók és coaching-profil)

A regisztrációhoz, a bejelentkezéshez, valamint a fiók és a coaching-profil tárolásához a Supabase-t használjuk. Az adatokat egy EU-s (írországi) adatközpontban tároljuk. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) pont. Adatvédelem.

Google Cloud Vision (csalásvédelem: fordított képkeresés)

A csalásvédelem keretében a feltöltött profilképeket a Google Cloud Vision (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország; Google LLC, USA) segítségével ellenőrizzük abból a szempontból, hogy lopott vagy stockfotókról van-e szó. A képeket ehhez csak rövid ideig kezeljük, és nem tároljuk tartósan. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) pont (védelem a csalással szemben), illetve a hozzájárulásod. A Google az EU-US Data Privacy Framework (DPF) keretében tanúsított; az USA-ba történő továbbítás ezen az alapon történik. Adatvédelem.

Sightengine (csalásvédelem: MI-generált fotók felismerése)

Az MI-generált vagy manipulált fotók felismeréséhez a Sightengine SAS (Franciaország) szolgáltatását vesszük igénybe. Az adatkezelés EU-s (franciaországi) szervereken történik; a képeket nem tároljuk tartósan. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) pont (védelem a csalással szemben). Adatvédelem.

Upstash (visszaélés elleni védelem / kérésszám-korlátozás)

Szolgáltatásunk túlterheléssel, spammel és visszaéléssel szembeni védelme érdekében az Upstash-t (Redis) használjuk a kérések gyakoriságának korlátozására. Ennek során rövid ideig kezeljük az IP-címedet. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) pont (a szolgáltatás biztonsága és stabilitása). Adatvédelem.

6. Hírlevél és e-mail-küldés (Brevo)

A bejelentkezési, szolgáltatási és – amennyiben hozzájárultál – hírlevél-e-mailek küldéséhez a Brevo-t (Sendinblue GmbH, Köln, Németország; szerverhelyszín az EU-ban) használjuk. Ha a hírlevelet szeretnéd megkapni, szükségünk van az e-mail-címedre és egy megerősítésre arról, hogy a cím tulajdonosa vagy, és beleegyezel a fogadásába (dupla opt-in eljárás). A hírlevél jogalapja a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a) pont), a tranzakciós szolgáltatási e-mailekhez pedig a GDPR 6. cikk (1) b) pontja. A hírlevélről bármikor leiratkozhatsz a „Leiratkozás" linken keresztül; a leiratkozott cím a jövőbeli küldések megakadályozása érdekében egy tiltólistán tárolható (GDPR 6. cikk (1) f) pont). Adatvédelem.

7. Webanalitika (PostHog)

A szolgáltatás javítása érdekében – kizárólag a hozzájárulásoddal – anonim látogatottság- és használatmérést végzünk a PostHog (szerverhelyszín az EU-ban) segítségével. Anonimizált eseményeket rögzítünk (pl. „elemzés elvégezve"). A jogalap a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a) pont, § 25 (1) TDDDG); ezt bármikor visszavonhatod. Adatvédelem.

8. Marketing és konverziókövetés

Amennyiben reklámot jelenítünk meg és mérjük annak sikerét, a következő szolgáltatásokat vesszük igénybe. Ezek a szkripteket betöltik, illetve sütiket vagy hasonló technológiákat csak a kifejezett hozzájárulásod utánhelyeznek el a hozzájárulási banneren keresztül (GDPR 6. cikk (1) a) pont, § 25 (1) TDDDG). Hozzájárulás nélkül ezek a szolgáltatások nem végeznek adatkezelést. A hozzájárulásod bármikor, a jövőre nézve visszavonható. Az USA-ba történő továbbítás esetén a Meta és a Google az EU-US Data Privacy Framework (DPF) keretében tanúsított; a továbbítás ezen az alapon történik.

9. E-kereskedelem és fizetési szolgáltató (Stripe)

Személyes ügyfél- és szerződéses adatokat gyűjtünk, kezelünk és használunk fel szerződéses kapcsolataink létrehozásához, tartalmi kialakításához és módosításához (pl. Pro-előfizetés). A jogalap a GDPR 6. cikk (1) b) pontja. A fizetés lebonyolítása kizárólag a Stripe fizetési szolgáltatón (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Írország) keresztül történik. Nem kapjuk meg a teljes kártyaadatokat, csak az előfizetés, illetve a fizetés állapotát. Adatvédelem. A gyűjtött ügyféladatokat a törvényi megőrzési határidők lejárta után töröljük.

10. Partnerlinkek (affiliate)

A „Tippek" részben társkereső szolgáltatókra hivatkozunk. Ezek a linkek reklámnak minősülnek; regisztráció esetén adott esetben jutalékot kapunk. Neked ebből nem keletkezik többletköltséged. Kattintáskor az adott szolgáltató oldalára kerülsz át, amelynek adatvédelmi rendelkezései érvényesek.

11. Kiskorúak

A szolgáltatás kizárólag felnőttekhez (legalább 18 év) szól. Tudatosan nem gyűjtünk kiskorúak adatait. Ha erről tudomást szerzünk, haladéktalanul töröljük az érintett adatokat.

12. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket teszünk (többek között a továbbítás titkosítása, hozzáférés-védelem sorszintű biztonsággal, titkos kulcsok kizárólag a szerveroldalon). Az adatátvitel 100%-os biztonsága az interneten azonban a technika jelenlegi állása szerint nem garantálható.