Yleiset sopimusehdot (käyttöehdot)

Tilanne: kesäkuu 2026. Palvelulle ”AskAlva – Treffivalmentajasi”.

§ 1 Palveluntarjoaja & soveltamisala

Palveluntarjoaja on Online Experten Eins GmbH, Luise-Ullrich-Str. 20, 80636 München (jäljempänä ”me”). Nämä ehdot koskevat tekoälyavusteisen valmennuspalvelun ”AskAlva – Treffivalmentajasi” (”palvelu”) käyttöä maksuttomassa ja maksullisessa versiossa (verkkosovellus).

§ 2 Palvelun kuvaus

Palvelu antaa lataamiesi kuvakaappausten (treffiprofiilit, keskusteluhistoriat) pohjalta automaattisia, tekoälyavusteisia vihjeitä: vastausehdotuksia keskusteluihin, palautetta profiilista ja valokuvista sekä arvion mahdollisista petos-/catfish-malleista (mm. kuvien käänteishaku ja tekoälyllä luotujen kuvien tunnistus). Tulokset tuottavat tekoälymallit.

Ei tuloslupausta: Palvelu on apuväline. Emme lupaa mitään tiettyä tulosta (esim. matcheja, treffejä tai parisuhdetta). Tekoälyn tulokset voivat olla puutteellisia tai virheellisiä. Turva-/huijaustarkistus on sitomaton arvio (todennäköisyyksiä, ei todisteita) eikä korvaa omaa varovaisuuttasi eikä viranomaisten mukaan ottamista. Älä tee tärkeitä päätöksiä pelkästään tulosten perusteella.

§ 3 Tili, vähimmäisikä & maksuton käyttö

• Palvelu on tarkoitettu aikuisille. Sinun on oltava vähintään 18-vuotias ja täysin oikeustoimikelpoinen. Alaikäisten käyttö ei ole sallittua.
• Voit käyttää rajallisen määrän analyyseja maksutta. Jatkuvaa tai rajatonta käyttöä varten luot tilin sähköpostiosoitteellasi (kirjautuminen kertakoodilla, ei salasanaa).
• Vastaat sähköpostitilisi turvallisuudesta ja vakuutat, että antamasi tiedot pitävät paikkansa.

§ 4 Pro-jäsenyys, hinnat & irtisanominen

• Kun maksuttomat analyysit ovat loppuneet, voit tehdä Pro-jäsenyyden tilauksena (kuukausittain tai vuosittain). Kulloinkin voimassa olevat hinnat näytetään selkeästi ennen sopimuksen tekemistä; maksettava summa erääntyy välittömästi (ei maksutonta kokeilujaksoa).
• Tilaus uusiutuu automaattisesti kulloinkin valitulla kaudella, ellei sitä irtisanota.
• Irtisanominen milloin tahansa käynnissä olevan laskutuskauden loppuun, ilman irtisanomisaikaa ja ilman perustelua – kätevästi tilisi kohdasta ”Hallitse tilausta” (maksupalveluntarjoajan irtisanomisportaali).
• Maksujen käsittely tapahtuu ulkoisen maksupalveluntarjoaja Stripen kautta; lisäksi sovelletaan sen ehtoja.

§ 5 Peruuttamisoikeus (kuluttajat)

Kuluttajana sinulla on lähtökohtaisesti 14 päivän peruuttamisoikeus. Digitaalisten palvelujen osalta peruuttamisoikeus raukeaa, jos olemme aloittaneet suorituksen nimenomaisella suostumuksellasi ja olet vahvistanut, että menetät siten peruuttamisoikeutesi. Täydellisen peruuttamisohjeen mallilomakkeineen löydät täältä: Peruuttamisohje.

§ 6 Velvollisuutesi & kielletty käyttö

• Lataat vain sisältöä, johon sinulla on oikeus. Kuvakaappaukset voivat sisältää kolmansien osapuolten henkilötietoja (esim. keskustelukumppanisi) – käsittele niitä vastuullisesti ja peitä vieraat kasvot/nimet mahdollisuuksien mukaan.
• Ei laittomia, loukkaavia, väkivaltaa ihannoivia, nuorisolle vahingollisia, syrjiviä tai kolmansien osapuolten oikeuksia loukkaavia sisältöjä. Ei haittaohjelmien lataamista.
• Ei automaattista käyttöä (botit, skriptit, scraping, tiedonlouhinta), ei sisältöjen massalukua.
• Ei turva-, pääsy- tai käyttörajoitusten kiertämistä; ei palvelun käänteismallinnusta, purkamista tai jäljittelyä.
• Ei käyttöä palvelun häiritsemiseen, ylikuormittamiseen tai kilpailevan tuotteen kehittämiseen; ei palvelujen jälleenmyyntiä.
• Ei identiteetin väärinkäyttöä eikä palvelun väärinkäyttöä muiden häirintään, harhauttamiseen tai vahingoittamiseen.

§ 7 Käyttäjän sisällöt & immateriaalioikeudet

Sisältösi pysyvät sinun. Emme hanki omistusoikeutta lataamiisi kuvakaappauksiin ja profiilitietoihisi. Myönnät meille ainoastaan yksinkertaisen, ajallisesti käsittelyyn rajoitetun oikeuden käsitellä näitä sisältöjä siltä osin kuin se on tarpeen palvelun tuottamiseksi (välittäminen tekoälypalvelujen tarjoajille analysoitavaksi). Sisältöjäsi ei julkaista, luovuteta mainostarkoituksiin eikä myydä. Emme tallenna ladattuja kuvia pysyvästi.

Palvelu itsessään (ohjelmisto, muotoilu, tekstit, tavaramerkit, logot) on tekijänoikeus- ja tavaramerkkilaein suojattu. Myönnämme sinulle yksinkertaisen, ei-siirrettävän, peruutettavissa olevan oikeuden käyttää palvelua henkilökohtaisiin, ei-kaupallisiin tarkoituksiisi. Pidätämme kaikki muut oikeudet itsellämme.

§ 8 Käytön esto & irtisanominen meidän toimestamme

Jos näitä ehtoja tai voimassa olevaa lakia rikotaan merkittävästi tai toistuvasti, voimme estää pääsyn väliaikaisesti tai irtisanoa käyttösuhteen tärkeästä syystä. Maksullisten sopimusten osalta tämä tapahtuu oikeutettuja etujasi kunnioittaen; jo ennakkoon maksetut, käyttämättömät summat palautamme suhteellisesti siltä osin kuin laki sitä edellyttää.

§ 9 Suositukset & affiliate-linkit

Osiossa ”Vinkit” linkitämme treffipalveluntarjoajiin. Nämä suositukset sisältävät affiliate-linkkejä; rekisteröitymisen yhteydessä saatamme saada provision. Sinulle ei koidu tästä lisäkustannuksia. Sovelletaan kyseisen tarjoajan ehtoja.

§ 10 Saatavuus

Pyrimme korkeaan saatavuuteen, mutta emme takaa sitä keskeytyksettä. Huolto, häiriöt tai kolmansien osapuolten (esim. tekoäly- tai isännöintipalvelujen) katkokset voivat rajoittaa käyttöä väliaikaisesti.

§ 11 Vastuu

Vastaamme rajoittamattomasti tahallisuuden ja törkeän huolimattomuuden osalta sekä hengen, kehon tai terveyden loukkaamisen osalta. Olennaisten sopimusvelvoitteiden (kardinaalivelvoitteiden) lievästi huolimattoman loukkaamisen osalta vastuu rajoittuu sopimustyypilliseen, ennakoitavissa olevaan vahinkoon. Muutoin vastuu on poissuljettu. Emme takaa tekoälyn tuottamien tulosten oikeellisuutta emmekä päätöksiä, jotka teet niiden perusteella. Tuotevastuulain mukainen vastuu pysyy koskemattomana.

§ 12 Ehtojen muutokset

Voimme muuttaa näitä ehtoja tulevaisuuteen vaikuttavasti siltä osin kuin se on pätevästä syystä (esim. muuttunut oikeustila, uudet toiminnot) tarpeen ja sinulle kohtuullista. Olennaisista muutoksista ilmoitamme sinulle hyvissä ajoin etukäteen kirjallisesti; ellet vastusta mainitun määräajan kuluessa, muutokset katsotaan hyväksytyiksi, mihin kiinnitämme huomiotasi erikseen. Käynnissä olevien tilausten osalta sovelletaan sopimuksen tekohetkellä sovittuja hintoja kuluvan kauden ajan.

§ 13 Sovellettava laki & loppusäännökset

Sovelletaan Saksan liittotasavallan lakia lukuun ottamatta YK:n kauppalakia; asuinmaasi pakottavat kuluttajansuojasäännökset pysyvät koskemattomina. Emme ole velvollisia emmekä halukkaita osallistumaan riidanratkaisumenettelyyn kuluttajariitojen sovitteluelimessä. EU-komission verkkovälitteinen riidanratkaisualusta: ec.europa.eu/consumers/odr. Jos yksittäiset määräykset ovat pätemättömiä, se ei vaikuta muiden pätevyyteen.